Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

GESFAMA es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

Producto: AI Leader
Plataforma tecnológica: Base44

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que se recaben a través de AI Leader serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de la relación comercial y contractual con el usuario
• Prestación de los servicios de formación y desarrollo profesional en IA
• Envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios relacionados
• Análisis de métricas de uso para mejorar la plataforma
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables

3. Base Jurídica

La base jurídica para el tratamiento de sus datos es:

• El consentimiento del usuario para finalidades específicas
• La ejecución de un contrato en el que el usuario es parte
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a GESFAMA
• El interés legítimo del responsable en la mejora de los servicios

4. Conservación de Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados.

5. Destinatarios de Datos

Sus datos podrán ser comunicados a:

• Base44: plataforma tecnológica que aloja y procesa los datos.
• Stripe: procesamiento de pagos con tarjeta.
• GoHighLevel: gestión de la relación comercial (CRM) y envío de comunicaciones.
• Proveedor de correo electrónico para el envío de notificaciones y comunicaciones.
• Autoridades públicas cuando exista una obligación legal.

Transferencias internacionales. Algunos de estos proveedores (por ejemplo Base44, Stripe o GoHighLevel) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. En esos casos, dichas transferencias se amparan en las garantías adecuadas previstas por el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. El usuario puede solicitar información sobre estas garantías a través del canal de contacto indicado en esta política.

6. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales están siendo tratados
• Derecho de rectificación: modificar datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
• Derecho de limitación: solicitar la limitación del tratamiento
• Derecho de portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Para ejercer estos derechos, puede contactar a través de los medios indicados en la sección de contacto o visitar la página de Privacidad y Ejercicio de Derechos.

7. Seguridad de los Datos

GESFAMA ha adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

8. Reclamaciones

El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no es conforme a la normativa vigente.